Ao alugar uma propriedade do Airbnb em 2015, Stefan Grant e um grupo de amigos receberam a visita de dois policiais. Os policiais disseram a ele que os vizinhos relataram que a casa estava sendo roubada, disse Grant.
Um erro inocente ou um caso de discriminação? Grant e seus amigos, que são negros, disseram ter certeza de que era o último. Após a atenção que recebeu depois que um post no Twitter sobre o incidente se tornou viral, Grant teve uma reunião pessoal com executivos do Airbnb para falar sobre discriminação e como a empresa poderia servir melhor sua comunidade.
Em resposta a uma infinidade de relatos de discriminação com base em raça, idade, gênero e outros fatores, o Airbnb implementou novas políticas e procedimentos em setembro de 2016.
Mas Grant não estava satisfeito. Assim, ele e um sócio decidiram iniciar sua própria empresa de aluguel de curto prazo, Noirbnb, que visa fornecer espaços acolhedores e seguros para viajantes negros e para qualquer pessoa que possa ter enfrentado discriminação no passado.
Grant conversou conosco sobre a empresa que ele lançará em breve.
Viajante Independente: Onde você está em termos de desenvolvimento da empresa?
Stefan Grant: Estávamos muito perto do nosso lançamento completo. Temos alguns milhares de propriedades até agora, e mais estão se inscrevendo todos os dias.
TI: Por que um serviço como esse é importante para os viajantes?
SG: Acho que um serviço como o Noirbnb é importante porque entende e atende às experiências únicas de viajantes negros e outros viajantes de cor. Ele também fornece um espaço para aceitar pessoas de todas as esferas da vida para se conectarem umas com as outras e construir novos relacionamentos incríveis.
IT: Você acha que as mudanças que o Airbnb implementou no ano passado para tornar seu serviço mais daltônico foram eficazes?
SG: Eu não acho que eles tenham sido eficazes porque ainda vemos casos de discriminação desenfreada ocorrendo no Airbnb o tempo todo. Eu também não acho que as pessoas deveriam ser daltônicas. As pessoas devem ver as pessoas como elas são, porque nossa singularidade é o que torna o mundo um lugar mais bonito, e nos cegar para isso é desdenhoso e contraproducente.
IT: Conte-nos um pouco sobre alguns dos proprietários que se inscreveram até agora.
SG: Temos uma variedade de propriedades diferentes, desde grandes casas e vilas até apartamentos, condomínios e até um barco. Muitas pessoas que se inscreveram conosco nos dizem que amam nossa missão e o que estamos planejando fazer. Nossos anfitriões vêm em todas as facetas, e significa o mundo para nós que eles querem fazer parte do que estamos construindo no Noirbnb.
TI: O que mais será diferente de seus concorrentes?
SG: Temos alguns diferenciais que planejamos lançar que nos separarão de nossos concorrentes. Mas não queremos revelar muito do nosso molho secreto antes do lançamento.
IT: Seu objetivo é atrair propriedades de propriedade de negros ou propriedades amigáveis a negros? Ou ambos?
SG: Nosso objetivo é atrair propriedades de propriedade de negros, bem como propriedades amigas de negros.
IT: Você prevê que outros grupos de pessoas que enfrentam discriminação, como viajantes gays ou viajantes de outras origens étnicas, também serão atraídos a usar seu serviço?
SG: Prevemos que pessoas de outras origens étnicas ou membros da comunidade LGBT irão gravitar em nossa direção porque, de muitas maneiras, nossas experiências se sobrepõem e se cruzam. Também criamos o Noirbnb para eles porque queremos que nossa plataforma seja realmente uma comunidade diversificada e acolhedora, onde as pessoas possam se sentir livres para serem elas mesmas.
IT: Assim que o site estiver funcionando, qual é o primeiro lugar que você quer reservar?
SG: Assim que o site estiver funcionando, acho que gostaria de visitar Cuba, África do Sul ou Londres. Esses lugares são tão bonitos e culturalmente diversos. Eles estão me ligando há um tempo.
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