Quer tornar a sua viagem mais aventureira? Então você precisa de um serviço de concierge de viagens. Continue lendo para ver o que significa e por que você precisa.
À medida que as viagens e o turismo estão se tornando mais populares, acessíveis e fáceis, os serviços de concierge de viagens também tiveram um aumento acentuado.
Mais pessoas estão procurando maneiras de tornar sua viagem o mais tranquila possível e ter o máximo prazer ao fazê-lo. E por isso, os viajantes, principalmente os internacionais, estão contratando serviços de assistência pessoal de viagem para garantir que sua viagem seja a desejada.
A necessidade de uma experiência local genuína, bem como acesso a informações instantâneas e em tempo real, aumentou a necessidade de serviços de assistência local.
Desta forma, o concierge de viagens se torna um aspecto instrumental da indústria de viagens e turismo atual e futura.
Mas o que exatamente significa o termo?
Se você nunca ouviu falar do termo concierge de viagens, aqui está sua definição detalhada.
Definição de concierge de viagens
Um concierge de viagem é simplesmente um assistente de viagem pessoal. Em algumas partes, um concierge de viagem também é chamado de concierge pessoal.
Ajuda a organizar atividades de viagem personalizadas para você e lidar com quaisquer tarefas que você possa estar muito ocupado para realizar; desde que sejam legais, morais e éticos.
Principalmente, os viajantes desejam ter uma experiência local autêntica, acesso instantâneo a informações e ajuda local para planejar sua estadia. Essa é a lacuna que o concierge de viagens tende a preencher.
Normalmente, um concierge de viagem será um indivíduo local que conhece os meandros do seu destino e está disposto a oferecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana durante a sua estadia lá.
Os concierges de viagem possuem um conhecimento bastante amplo de transporte, locais de atração turística, hospitalidade, além de serviços de orientação para o destino desejado. Além disso, eles estão cientes dos aspectos culturais, sociais e legais.
Este campo de negócios é dinâmico, pois alguns concierges pessoais podem trabalhar de forma independente, enquanto outros para uma agência.
No entanto, a maioria dos concierges terá acordos com vários restaurantes, acomodações, museus e fornecedores de transporte.
Embora esse fator torne seus serviços bastante caros, a desvantagem é que você não ficará preso em nenhum momento.
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Significado e exemplos do serviço de concierge de viagens
Agora que entendemos quem é um concierge de viagens, que tal dar uma olhada em alguns dos serviços que eles oferecem. Um serviço de concierge de viagens é qualquer serviço profissional que pode ser oferecido por um concierge de viagens.
É muito difícil declarar uma lista exaustiva desses serviços, pois a cada dia um novo serviço pode ser inserido na matriz de serviços existente. Dificilmente esses serviços são classificados, uma vez que a gama de serviços oferecidos é normalmente adaptada de acordo com a solicitação do cliente.
Para ampliar sua perspectiva em relação aos serviços de concierge de viagens, aqui está uma linha do tempo. Os serviços podem ser desde o momento em que o cliente desembarca do avião ou de qualquer outro meio de transporte, até o momento em que termina a viagem e volta para casa.
Pois bem, vários serviços podem ser oferecidos entre esses dois pontos, daí a falta de classificações especificadas.
Devido à ampla gama de serviços, espera-se que os concierges de viagens sejam flexíveis o suficiente para atender às diversas necessidades de seus clientes.
Alguns exemplos de serviços de concierge de viagem incluem:
- Encontro com o cliente na chegada
- Reservar acomodações
- Transporte privado
- Reservas de restaurantes
- Serviços de tradução
- Aconselhamento sobre a melhor vida noturna
- E qualquer outro serviço que ajude com os problemas do dia-a-dia à medida que surgem.
Por que você precisaria de assistência em viagem?
É bom que nem todas as pessoas prefiram ter um concierge de viagem durante a viagem, por vários motivos.
Alguns preferem gerenciar cada pedacinho de suas vidas. Outros preferem não adicionar nenhum custo extra à sua viagem, que já engoliu uma grande parte de suas contas bancárias.
Em outro caso, alguém estaria bastante familiarizado com seu destino, reduzindo assim a necessidade de um concierge de viagem.
No entanto, por que você precisaria de um concierge de viagem?
Para responder a essa pergunta, precisamos entender os benefícios de ter um concierge de viagens, bem como os problemas que eles resolvem.
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Poupa tempo
A compensação mais significativa é que o concierge de viagens economiza tempo.
Todos podemos concordar que, no mundo moderno, uma grande população tem mais dinheiro do que tempo. Novamente, a maioria das pessoas valoriza mais o tempo do que o dinheiro, tornando o tempo um recurso escasso.
Portanto, os indivíduos que possuem mais dinheiro do que tempo usarão principalmente esse dinheiro para ter algum tempo extra em suas mãos. Bem, não é que seus dias tenham agora mais de 24 horas, mas pelo menos algumas das atividades que consumiriam seu tempo estarão fora da lista.
Um concierge de viagem cuidará da maioria das tarefas demoradas, deixando você com bastante tempo para aproveitar sua viagem.
E esses serviços não são contratados apenas por pessoas físicas, mas também por empresas corporativas. As empresas contratam concierges de viagens para seus funcionários em viagens de negócios para cuidar de alguns dos problemas mesquinhos dos ombros de seus membros.
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Garante experiências e aventura autênticas
A outra grande vantagem dos concierges de viagem é garantir uma autêntica experiência e aventura local.
Geralmente, a maioria dos viajantes que exploram diferentes partes do mundo espera encontrar um certo nível de autenticidade local em seu destino. Infelizmente, nem sempre é assim.
Principalmente, restaurantes e outros centros sociais podem deixar de representar a imagem autêntica real, enquanto os moradores podem interagir com um turista de maneira diferente. Ter um guia local evitará esse desafio.
Além disso, você poderá se aventurar e explorar a cultura autêntica em lugares que você não conseguiria ir sozinho.
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Segurança
A segurança é uma preocupação significativa ao viajar para uma terra estrangeira. Pela virtude de você ser um alienígena, isso o torna suscetível.
No entanto, com um concierge de viagem, você tem a garantia de sua segurança, pois tem alguém que está de guarda e está pronto para intervir, sempre que surgir um problema. Com um concierge de viagens, você desfruta da tranquilidade que deseja em sua viagem.
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Como funcionam os serviços de concierge de viagens
Tradicionalmente, os concierges de viagem estavam vinculados a hotéis e acomodações específicos. Principalmente era uma tarefa realizada por guardas de segurança, governantas ou o mensageiro.
Eram os indivíduos a quem um convidado correria, para qualquer forma de assistência.
Com o tempo, as coisas mudaram, e a ruptura é evidente no setor de turismo e hospitalidade. Hoje, o concierge de viagens tornou-se uma indústria mainstream, graças ao cenário de negócios diversificado, bem como à Internet.
Hoje em dia, você pode contratar seu concierge, que está à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Os serviços variam de acordo com o tipo de assistência e o nível de ajuda solicitado. Os serviços de concierge de viagens podem incorporar grandes convenções corporativas, eventos privados, viagens de luxo e retiros de negócios .
Assim, dependendo do tipo de assistência que você precisa, você pode facilmente encontrar um prestador de serviços que tenha se formado na área desejada.
Um concierge de viagem pode trabalhar de forma independente em seus termos ou então fazer parte de uma agência de concierge. Os concierges independentes geralmente definem suas regras, taxas e concordam prontamente em uma base individual. Por outro lado, com as agências de concierge, um concierge de viagem terá que jogar pelas regras da empresa.
Para oferecer excelentes serviços, a maioria dos concierges de viagem levará algum tempo para conhecê-lo. Isso os ajuda a atendê-lo da melhor maneira possível que atenda às suas necessidades de orçamento. Os concierges também farão algumas pesquisas e fornecerão informações adicionais sobre sua viagem.
Também é essencial distinguir os concierges de viagens dos agentes de viagens. Enquanto um concierge de viagens está interessado em sua satisfação em relação à viagem, um agente de viagens está interessado em vendas.
Os agentes de viagens são vendedores e não consultores que vendem pacotes vocacionais específicos, hotéis, linhas de cruzeiro e outros serviços relacionados a turismo .
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Como selecionar o melhor concierge de viagens
Tendo percebido como um concierge de viagens seria útil em sua próxima viagem ou férias, tenho certeza de que algumas perguntas surgiram em sua mente. Aposto que uma delas foi como você selecionaria o concierge de viagem perfeito para sua viagem.
Com o crescimento da indústria, há mais serviços de concierge do que nunca. A expansão pode ser uma bênção e uma dor de cabeça ao mesmo tempo.
Em primeiro lugar, é uma coisa boa que existe uma ampla gama de opções para escolher.
No entanto, a má notícia é que pode ser cansativo e desafiador escolher o melhor de uma lista de opções adequadas. Para tentar resolver esse problema, aqui estão alguns pontos a serem considerados ao selecionar um concierge de viagem.
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Conheça o tipo de assistência que você precisa
É uma regra geral que ninguém é um pau para todas as negociações. Esta regra é bastante aplicável a esta indústria. A maioria dos concierges se especializará em determinados serviços, embora ainda estejam em condições de oferecer outros serviços.
Portanto, antes mesmo de começar a comparar concierges ou agências de concierge, pense e analise que tipo de atendimento pessoal você precisa.
Você precisa de um concierge de viagem que planeje e reserve experiências gastronômicas perfeitas ou que o recomende e o leve aos melhores locais turísticos?
Você precisa de uma pessoa que irá ajudá-lo a interagir com os habitantes locais, ou você está procurando por assistência geral local de estilo de vida?
Determinar o que você quer que o assistente de viagem faça é um passo crucial para minimizar sua lista de seleção.
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Determine o nível de assistência que você precisa
Dado que esta é uma indústria bastante dinâmica, a maioria das agências de concierge e concierge oferecerá vários pacotes, dependendo do nível de assistência prestada. É um modelo de negócios padrão para dividir os pacotes de acordo com os serviços prestados, bem como o custo na maioria dos campos.
Esse modelo ajuda a atingir um grupo de clientes mais extenso e diversificado. Isso ajuda a garantir que os clientes obtenham a satisfação final de acordo com suas necessidades.
Os planos mais baratos geralmente envolvem serviços e assistência mínimos, enquanto os mais caros oferecem uma ampla gama de serviços. Determinar o nível de assistência necessária não apenas o ajudará no orçamento da sua viagem, mas também na seleção do pacote mais adequado para você.
Além dos pacotes com preço fixo, a nova tendência do setor são os serviços de concierge sob demanda. É um modelo de repartição que busca realizar tarefas específicas, conforme demanda do cliente.
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Considere a cobertura geográfica de sua viagem
Este ponto é extremamente aplicável se você estiver percorrendo várias áreas em uma única viagem. Por exemplo, você pode decidir viajar para um país específico.
No entanto, em vez de se ater a uma região, você visitará vários locais dentro do mesmo país.
Em tal situação, você pode considerar se deve ter um único concierge de viagem para toda a viagem ou escolher um para cada destino.
Se você decidir escolher um para toda a viagem, é melhor escolher um que conheça bem o país.
E se a sua viagem envolve viajar para vários países? Isso pode ser bastante tedioso e caro se você tiver que escolher um novo concierge em todos os países.
Bem, é aqui que entra a beleza de um concierge de viagens global. Algumas agências têm redes de pessoal em todo o mundo.
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Conclusão sobre Concierge de Viagens
Você pretende encontrar um concierge de viagem? Pode-se encontrar porteiros de viagens através de vários meios e muitos lugares diferentes.
Alguns desses lugares incluem a internet, agências de viagens, grandes corporações e hotéis. No entanto, a internet nos poupa muitas dificuldades, pois também fornece muitas informações e opções.
Infelizmente, a internet pode estar cheia de informações desnecessárias. Mas existem vários sites legítimos de concierge de viagens que você pode experimentar.
Esses incluem:
- MeetnGreetMe
- Por excelência
- Um concierge
- Velocidade Preto
Espero que este artigo ajude a tornar a sua próxima viagem, mais agradável e gratificante.
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O que é um concierge de viagem
Os serviços de concierge de viagens fornecem um concierge que pode ajudá-lo a planejar um itinerário para seus planos de viagem globais. Um concierge de viagem entenderá todos os aspectos da sua viagem, incluindo detalhes específicos sobre cada destino que você planeja visitar.
O que faz um concierge particular
Eles realizam várias tarefas que envolvem organizar viagens, fazer compras, cuidar de animais de estimação e paisagismo. Outros deveres podem incluir: Realizar recados pessoais. Planejamento de eventos.
O que é concierge de viagens de luxo
Um concierge de viagens de luxo é um profissional altamente treinado que ajuda os clientes a planejar cada detalhe da viagem dos seus sonhos, incorporando desejos pessoais e dando acesso exclusivo às melhores experiências em destinos de luxo. Levando em conta todo o grupo e cada necessidade individual.
Quais são os benefícios de um concierge
A maioria dos clientes dirá que os principais benefícios de um serviço de concierge é liberar um tempo precioso, permitindo que eles experimentem as coisas que amam em vez de gastar tempo pesquisando, procurando e reservando. Oferecemos a mercadoria mais inestimável de hoje – seu tempo.